Сегодня поговорим о чат-боте ChatGPT, поэтому всем кому интересна эта тема - добро пожаловать!
ChatGPT - что же это такое? ChatGPT — это чат-бот на основе нейросети, основной задачей которого является диалог с пользователем и выдача ему информации, соответствующей его запросу. Умный чат-бот даёт прямые ответы текстом (в формате вопрос - ответ) и пошагово решает задачи. Он умеет ориентироваться в различных темах, и при этом довольно внятно, развернуто и по-человечески ответить на вопрос. Нейросеть поддерживает большое количество языков, включая русский. Чат-бот обучен давать осмысленные и подробные ответы «на лету», что дает ему солидные конкурентные преимущества относительно других систем. И это действительно заслуживает внимания: посмотрите на привычные поисковики, которые просто предлагают ссылки на сайты, с большим количеством воды и рекламы.
Итак, давайте более подробно поговорим о том, какими возможностями обладает ChatGPT. Тогда вам будет проще понять стоит его использовать или нет.
Что умеет чат-бот?
- Чат-бот умеет отвечать на разные вопросы. Многие скажут о том, что такой функцией наделены и другие программы, но ChatGPT значительно превосходит свои аналоги по глубине. С его помощью можно получить развернутый ответ практически на любой вопрос. Он запоминает детали разговора и выстраивает свой диалог с учетом того, что пользователь уже успел ему писать.
- ChatGPT может заменить поисковую систему. Выше мы говорили о том, что он дает ответы на разные запросы. Недостаток заключается лишь в том, что пользователь не получит ссылки на источники, а это в некоторых случаях может стать проблемой.
- Пользоваться ChatGPT можно для создания интересных диалогов и рассказов.
- С помощью ChatGPT пользователи могут составлять метатеги и электронные письма. Благодаря современной разработке вы сможете экономить время на организации email-рассылок.
- Еще одна полезная функция чат-бота – разработка простых приложений.
- ChatGPT может работать с кодом, найти баги и подскажет как переписать код с нуля. На текущий момент его возможности ограничены, существенно сократить время написания программ уже в состоянии.
- ChatGPT умеет работать с другими нейросетями. Например, может сгенерировать настолько подробное описание, что сервисы по генерации изображений будут выдавать потрясающие иллюстрации.
- ChatGPT разбирается сериалах, фильмах, играх и книгах, может сочинять песни и музыку.
- Может консультировать по медицинским вопросам. Но нужно помнить, что специалиста он вряд ли заменит, и за консультацией к врачу в любом случае нужно обратиться.
- Нейросеть умеет составлять планы и расчеты. Например, посчитает потребление энергии и составит индивидуальный план похудения.
А есть ли недостатки?
Возможных ошибок в работе и ограничениях нейросети достаточно. ChatGPT может выдать неточный ответ, абсолютно бессмысленный или неверный. Поэтому важно проверять написанное нейросетью. В принципе, боту можно указать на ошибку и он попытается найти верный ответ. Некоторые обороты в русском языке могут ввести в ступор нейросеть и вам придется пытаться задать вопрос так, чтобы вас поняли и подробно вам ответили.
На русском языке ChatGPT думает заметно дольше и часто обрезает ответы. Нейросеть не умеет отвечать на вопросы о конкретных людях или событиях, может на ходу придумать несуществующие факты. Так же не стоит вести с ней философские беседы и задавать вопросы о смысле жизни, поберегите свою психику. Кроме того нейросеть может генерировать оскорбительный и расистский контент, использовать неприемлемые обороты и т.д. Чат-бот не имеет возможности самостоятельно сёрфить интернет в поисках ответов, поэтому не в состоянии самостоятельно обучаться. А значит не способен сгенерировать что-то действительно оригинальное или гениальное.
Полезен ли ИИ для бизнеса?
Чтобы компания была на шаг впереди своих конкурентов, безусловно стоит внедрять в её деятельность современные разработки. Благодаря инновациям можно оптимизировать и упростить разные процессы, а затем выйти на совершенно новый качественный уровень. В современных реалиях, чат-бот ChatGPT может стать значимым помощником для бизнеса. И несмотря на то, что он был разработан чуть менее года назад, его преимущества уже оценили пользователи.
Для бизнеса ИИ может быть полезен тем, что поможет улучшить диалог с клиентом, а значит и оптимизировать процессы, получить максимальную эффективность сотрудников и улучшить обслуживание.
Как это работает? С помощью промптов. Т.е. вы задаёте определенный запрос ИИ, максимально уточняя то, что вам нужно, и чат-бот дает развернутый ответ на ваш вопрос. В интернете сейчас можно найти множество готовых промптов, которые вам помогут. Например, мы нашли 150 интересных промптов для бизнеса на сайте https://bothub.chat/ru/telegram, вот некоторые из них:
- Я ищу [тип блогового поста], который демонстрирует уникальные характеристики и преимущества моего [продукта/услуги] моему [идеальному покупателю] и убеждает его совершить покупку.
- Я ищу [тип блогового поста], который ясно объяснит характеристики и преимущества моего [продукта/услуги] моему [идеальному покупателю] и убедит его совершить покупку, используя сильный призыв к действию.
- Я ищу [тип блогового поста], который привлечет моего [идеального покупателя] сильным заголовком и зацепкой, а затем убедит его совершить [желаемое действие] с помощью убедительного языка и убедительных доказательств.
- Мне нужен [тип блогового поста], который затронет проблемы и потребности моего [идеального покупателя] и покажет ему, как мой [продукт/услуга] является решением, которое он искал.
- Мне нужен [тип блогового поста], который напрямую обратится к потребностям и проблемам моего [идеального покупателя] и убедит его совершить [желаемое действие] с чувством срочности и сильным предложением.
Как использовать?
Для использования ChatGPT нужно выбрать платформу, которая предоставит возможность использования этого современного инструмента. Если вы решили использовать ИИ в своем бизнесе, предварительно изучите предложения на рынке и почитайте отзывы о компаниях. Тогда вам будет проще подобрать наиболее подходящий для вас вариант.